2022年12月31日,北京商报家居融媒体发布2022中国家居十大质量黑榜,它们分别是:东方雨虹、兴发铝业、LESSO联塑、爱果乐、高仪、宜家家居、欧泰卫浴、创运工贸(金佰鑫&合家利)、科裕智能锁和网易严选
2022中国家居十大质量黑榜以2022年1月1日-12月31日为一个甄选年度,全面考察各细分领域家居品牌的产品质量表现,根据三大标准甄选出产品不合格的十个有代表性的知名品牌,组成“十大质量黑榜”,予以公开曝光,以警醒家居同行:抓好产品质量,义不容辞,刻不容缓。
2022中国家居十大质量黑榜的三大甄选标准为:一是产品不合格,即权威质检部门公开发布的抽检报告中认定产品不合格;二是问题严重性,即曝出不合格的项目,问题比较严重(比如甲醛超标)或者屡曝不合格;三是品牌有名气,即曝出产品不合格的品牌,在家居细分领域里具有较大知名度,代表着这个领域的品牌高度。
事实与经过:2022年9月14日,北京市房山区市场监督管理局发布的抽检结果显示,被抽查的15批次涂料胶粘剂产品中有6批次不合格,其中东方雨虹名列不合格榜单。东方雨虹被抽检不合格的产品为一款“J101彩色全效型加固剂(墙地通用)”、标称商标为“东方雨虹yuhng”、标称生产单位为“河南东方雨虹建筑材料有限公司”、规格型号为“9kg桶”、标称受检单位为“北京德众和商贸中心”。
点评与追问:此次被抽检的是家居辅材品牌,除东方雨虹外,知名的还有立邦、多乐士、德高等品牌,有着“防水茅”之称的东方雨虹是唯一不合格的知名大牌。东方雨虹是防水领域最具实力的上市公司,品牌本身影响力大、覆盖面广,产品质量出现问题,必定会影响下游产业链和消费者。无论东方雨虹在资本市场如何风光,最终还是要回归产品本质:让产品合格,是最起码的负责态度,才能不辜负消费者的信任。
事实与经过:2022年9月8日,江苏省市场监督管理局发布的抽检结果显示,兴发铝业的产品曝出抽检不合格。兴发铝业被检不合格的产品为“铝合金建筑型材-喷粉型材”,标称生产企业为“广东兴发铝业(河南)有限公司”、销售单位/电商为“泰州市东发建材有限公司”、规格型号为“6063-T5 C49463”、被检不合格项目为“耐候性-加速耐候性(1000h)-光泽保持率,%”。
点评与追问:铝型材大量应用于门窗行业,销售渠道众多,市场鱼龙混杂,分成三六九等,消费者在购买相关产品的时候往往会忽略型材的质量。此次被曝不合格的兴发铝业是在香港联交所主板上市的公司,是中国著名的专业生产建筑铝型材、工业铝型材的大型企业,如此显赫的实力和名声,却曝出不合格,让人不禁发出疑问:铝型材行业到底谁可信?
事实与经过:2022年7月27日,北京市市场监督管理局发布的抽检结果中,LESSO联塑位列产品不合格名单。LESSO联塑被检不合格的是一款“铜芯聚氯乙烯绝缘无护套阻燃C类电缆”,标称商标为“LESSO联塑”、标称生产者为“广东联塑科技实业有限公司”、生产商为“长沙恒飞电缆有限公司”、被抽样销售者为“北京水源顺发建材经销部”、规格型号为“ZC-BV 450/750V 2.5mm”、不合格项目为“成束燃烧试验”。抽检报告还显示,因销售者擅自处理已抽查封存样品,导致未能复检。
点评与追问:广东联塑科技实业有限公司的母公司为中国联塑集团控股有限公司(以下简称“中国联塑”),中国联塑是国内大型管道建材产业集团,是在香港联交所主板上市的公司。从管道起家的中国联塑,上市后不断拓宽业务范围,电缆是其建材板块重要产品,成束燃烧试验项目不合格缘于护套或绝缘材料达不到相应的阻燃要求,有偷工减料、以次充好之嫌。背靠上市公司却做着质量低劣的产品,LESSO联塑就不怕给中国联塑丢脸?
事实与经过:2022年9月26日,广东省市场监督管理局发布的抽检结果中,爱果乐的产品位列不合格名单。爱果乐被检不合格的是一款“儿童学习椅”,标称商标为“爱果乐”、产品统一名称为“其他儿童家具”、标称生产者名称为“苏州爱果乐科技有限公司”、抽样场所(或经营者)为“广州市盛世中华百货有限公司”、检验报告编号为“1”、规格/型号为“C503HZ”、被检不合格项目为“结构安全”。
点评与追问:细数天猫网红家居品牌,其中不可忽略的就有爱果乐,它已连续七年摘得天猫“双11”儿童学习桌椅类销冠,在全国拥有超600家线下实体门店,年零售GMV破14亿元。随着定制家居的普及,儿童学习桌椅从儿童房的配角跃升为主角,几乎变成中产阶层的家中必备,像爱果乐这样的网红品牌,在天猫等平台的扶持下发展起来,销售数据看起来相当可观,但消费者在购物时往往关注销售数据,而不太关注它是否遵循国标。只注重销售而不注重品质,销得越多,隐患越大,不知爱果乐何时能意识到?
事实与经过:2022年4月19日,国家市场监督管理总局发布的抽检结果显示,高仪的产品曝出不合格。高仪抽检不合格的产品是一款“鲍系列都市型电子感应面盆龙头”,标称生产单位和受检单位均为“高仪(上海)卫生洁具有限公司”、标称生产单位所在地为“上海市”、产品种类为“非接触式水嘴”、规格型号为“36453000”、被检不合格项目为“欠压保护”。此前不久的2022年1月30日,上海市浦东新区市场监督管理局发布通告,高仪(上海)卫生洁具有限公司因“生产、销售以不合格产品冒充合格产品”,被处以“没收违法所得0.697406万元,罚款2.221416万元”的行政处罚。
点评与追问:高仪(GROHE)是誉满全球的德国厨卫品牌,全球知名的浴室整体方案和厨房产品供应商,宣称“致力于提供创新水生活产品”,在抽检中曝出产品不合格已经很失面子,因“生产、销售以不合格产品冒充合格产品”被处以罚款,就有些给行业蒙羞了。本该是品质的象征,偏偏是质量低劣,还要以次充好,谁给了高仪这么大的胆量?
事实与经过:2022年9月14日,上海市浦东新区市场监督管理局发布处罚决定,宜家贸易(中国)有限公司(以下简称“宜家贸易”)因三款儿童家具“适用年龄段”项目不合格被上海市浦东新区市场监管局没收违法所得约14万元,罚款约43万元,行政处罚共计超过57万元。此前16个月的2021年5月,宜家家居还因使用不当、容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品无警示标志或者中文警示说明被上海市徐汇区市场监督管理局罚款5.6万元,并没收违法所得14.5万元。
点评与追问:作为全球标杆型的家居巨头,宜家家居在中国开一家火一家,早已被誉为神一般的存在,却屡次因为难过产品质量关而被市场监管部门点名或处罚。按理说,有着极严产品质量标准的宜家家居,把产品做成合格品并不是难事,却一而再、再而三地成为质量黑榜主角,根源在于它就是不愿执行中国的产品质量法。不愿遵守中国法律,却在中国大受欢迎、大赚其钱,难道中国消费者会一直这样纵容下去?
事实与经过:2022年6月27日,北京市市场监督管理局发布的抽检结果中,欧泰卫浴的产品位列不合格名单。欧泰卫浴被检出不合格的是一款“坐便器”,商标为“OUTAI欧泰”、标称生产者为“福建欧泰卫浴有限公司”、被抽样销售者为“北京欧泰加美商贸有限公司”、规格型号为“OT-1276”、被检不合格项目为“坐便器水效等级、便器用水量”。
点评与追问:坐便器的水效等级、用水量等项目不符合标准要求,会导致节水效果差,肯定不算好产品。偏偏出问题的欧泰卫浴是“奥运鸟巢建设供应商”,由实力派演员马伊琍代言,应该是既有品质又有名气。在“奥运鸟巢建设供应商”和马伊琍代言的双重背书下,仍然曝出产品不合格,欧泰卫浴让人想起一句古语:盛名之下,其实难副。
事实与经过:2022年7月4日,北京市市场监督管理局发布的抽检结果中,金佰鑫和合家利两个品牌的“防盗安全门”同时抽检不合格。引人注目的是,金佰鑫和合家利两个品牌在此次抽检中各有两批次产品不合格,它们的标称生产者均为“浙江武义创运工贸有限公司”(以下简称“创运工贸”),不合格项目均为“防破坏性能”。
点评与追问:创运工贸是防盗安全门行业颇具实力的现代化企业,年产量达10万樘,被业界誉为快速发展的一匹“黑马”。金佰鑫、合家利是创运工贸旗下七大门业品牌中的两个主打品牌,一次抽检中这两个主打品牌各有两款产品不合格,这种批量往质量黑榜上蹭的现象,在家居行业还未见先例。要知道,“黑马”的主体是“马”而不是“黑”,多款产品“防破坏性能”不达标,还谈什么“防盗”与“安全”?
事实与经过:2022年1月18日,北京市消费者协会发布的智能门锁比较试验结果显示,科裕的指纹解锁测试、信息识别卡防复制测试、防拆报警试验、电路非正常测试、输入错误报警试验、信息安全测试等6项指标不达标,在39款受测的品牌产品中合格比仅为25%,排在倒数第一。
点评与追问:智能门锁是一个迅猛发展的新兴行业,科裕在官网上宣称自己是“中国智能门锁行业大品牌”。一款产品6项指标不达标,在所有受测品牌产品中合格比垫底,科裕用自己出格的产品质量表现,给“大品牌”的“大”字做了新诠释:不仅自大,而且胆大。
事实与经过:2022年4月25日,国家市场监督管理总局发布的抽检结果中,网易严选位列产品不合格名单。网易严选被检出不合格的是一款“实木小凳”,标称生产单位为“杭州网易严选贸易有限公司”、标称生产单位所在地为“浙江省”、标称受检店铺为“网易严选自营”、规格型号为“正方形”、被检出不合格项目为“漆膜抗冲击”。
点评与追问:作为网易旗下受新中产喜爱的生活方式品牌,网易严选一出道就打着“严选好物,用心生活”的标签,产品逐渐覆盖到了生活的方方面面。这选着选着,选出个不合格产品来,不知是“严选官”挑花了眼,还是“严选”实际上不过是“俨选”?
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